Política de reembolso
Pago único sin suscripción, y sin cobro por un informe que no podamos entregar.
Reembolso completo automático
Si no encontramos historial para tu VIN o no se puede preparar el informe, tu pago se reembolsa completo de forma automática. No necesitas pedirlo.
Cuándo vuelve el dinero
El reembolso vuelve a la tarjeta o billetera con la que pagaste. Según tu banco, puede tardar algunos días hábiles en aparecer en tu estado de cuenta.
Después de entregar el informe
Un informe entregado es un producto digital, por lo que en general no es reembolsable, salvo cuando la ley lo exija. Si algo en tu informe parece incorrecto, escríbenos y lo revisaremos.
Preguntas
Escribe a support@cararam.com con el VIN y el correo con el que pagaste.