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Política de reembolso

Pagamento único, sem assinatura — e nada a pagar por um relatório que não conseguimos entregar.

Reembolso total automático

Se não encontrarmos histórico para o seu VIN, ou o relatório não puder ser preparado, o pagamento é reembolsado na totalidade de forma automática. Não precisa de pedir.

Quando o dinheiro volta

O reembolso volta para o cartão ou carteira com que pagou. Dependendo do banco, pode demorar alguns dias úteis a aparecer no extrato.

Depois de entregar o relatório

Um relatório entregue é um produto digital, por isso em geral não é reembolsável, exceto quando a lei o exige. Se algo no relatório parecer errado, escreva-nos e vamos verificar.

Dúvidas

Escreva para support@cararam.com com o VIN e o e-mail com que pagou.